Última actualización en febrero 15, 2019 por Equipo de monitoreo de accidentes

Obtener una inspección de seguro de automóvil después de un accidente, y todo lo que sigue después es parte de lo que puede ser un proceso confuso. Esto a menudo es aún más difícil para usted si se lesionó en el mismo accidente que dañó su automóvil, ya que también podría tener muchas otras cosas en mente.

A pesar de eso, su compañía de seguros aún necesitará inspeccionar su automóvil después de haber estado involucrado en un accidente. Este es un paso importante para reparar o reemplazar su automóvil, así que esto es lo que puede esperar y lo que necesita saber sobre todo el proceso.

Numerosas variables

No hay dos accidentes automovilísticos iguales. Como resultado, existen numerosas variables que pueden afectar todo el proceso de obtener una inspección de seguro de automóvil después de un accidente. Entre reparar o reemplazar su vehículo, lidiar con la pérdida de salarios como resultado de la recuperación de las lesiones recibidas durante el accidente, y todo lo demás que acompaña a una colisión de tránsito, casi nunca hay un ejemplo claro y seco de lo que sucederá después.

Dicho esto, hay una serie de cosas que deberán resolverse después de un accidente automovilístico, y estas cosas son lo suficientemente universales como para proporcionar algunos antecedentes útiles que pueden ayudarlo a prepararse para cualquier eventualidad. Estos elementos son lo suficientemente comunes como para que al menos algunos ocurran si alguna vez terminas en un accidente tú mismo.

¿De quién es la culpa?

Una de las cosas más importantes para determinar, especialmente en los estados que no tienen seguro "sin culpa", es qué conductor fue responsable del accidente. Una vez que se decide la falla, hace una gran diferencia en qué compañía de seguros paga la factura por compensar a otros por lesiones y daños.

A menudo, obtener una inspección del seguro del automóvil después de un accidente puede ayudar a determinar la falla. Según el daño que sufrió su vehículo y el lugar donde ocurrió el daño, esta información puede ayudar a respaldar un reclamo contra un conductor culpable. Esto es especialmente cierto en el contexto de cosas como informes policiales, fotos de accidentes y relatos de testigos oculares. Comparar el daño causado a su vehículo con el hecho al otro automóvil o automóviles involucrados en el accidente también puede ayudar a corroborar su versión de los eventos.

¿Qué sucede cuando es culpa del otro conductor?

Determinar la falla es importante porque esto puede afectar la cantidad de reembolso que obtiene del seguro del conductor culpable. Desafortunadamente, en algunos casos, la cantidad de dinero a la que tiene derecho está limitada por el alcance de la política de ese conductor. En otras palabras, si el conductor culpable tiene una cobertura máxima por solo $ 10,000 en daños a la propiedad, las reparaciones que cuestan más allá de esa cantidad no estarán cubiertas por la política del conductor culpable.

Es por eso que es importante asegurarse de que su propia cobertura de seguro sea suficiente para cerrar la brecha entre el daño causado a su vehículo y la responsabilidad financiera del asegurador del conductor culpable. Hay varias formas de hacerlo, que incluyen la compra de cobertura de motorista con o sin seguro. Mantener una colisión y un seguro integral también puede ayudar a hacer frente a los costos más allá de los límites de la póliza de un conductor culpable.

A veces, eres el culpable

Puede que no sea un pensamiento agradable, pero siempre existe la posibilidad de que sea usted quien cometa un error al volante. Si una investigación de un accidente genera sospechas de que usted podría tener la culpa, y los resultados de la inspección de su seguro de automóvil después de un accidente refuerzan esas sospechas, usted (y su compañía de seguros) pueden estar en peligro para pagar los daños que ocurrieron durante El accidente.

Hay varias formas en las que se puede determinar que tiene la culpa. Incluyen:

  • Causar el accidente automovilístico directamente, por acción o inacción
  • Causar un accidente no solo en otro vehículo sino en cualquier otro objeto inanimado
  • Un accidente sucedió mientras su vehículo estaba parado
  • Un accidente le sucedió a su vehículo mientras estaba desatendido

En estos casos, hay algunas opciones abiertas para usted. Puede hacer que su compañía de seguros pague los daños hasta los límites de su póliza inclusive. Tenga en cuenta que esto significa que tendrá que pagar las reparaciones no solo de los vehículos que haya dañado, sino también de su propio automóvil. Por supuesto, esta es la razón por la cual muchos automovilistas también pagan por una cobertura integral o de colisión. Teniendo esto en cuenta (y esto no es necesariamente una opción recomendada), puede pagar una parte o incluso la totalidad de los daños directamente de su bolsillo.

Los beneficios de la colisión y la cobertura integral

Si bien hay excepciones a esta regla, la cobertura de colisión es una excelente manera de ayudarlo a pagar los accidentes por culpa. Esto significa que si usted es responsable de pagar las reparaciones de otros vehículos, o si su vehículo fue el único involucrado en el accidente, la cobertura de colisión puede ayudarlo a hacer frente a esos costos.

La cobertura integral funciona de manera similar, aunque es más específica: puede ayudar a cubrir los costos de reparación de automóviles cuando su vehículo estaba estacionado y desatendido cuando ocurrió el accidente. Si una tormenta eléctrica derribó la rama de un árbol en su capó, o si granizo agrietó su parabrisas, la cobertura integral es una forma probable de ayudar a pagar la reparación de dicho daño.

Como la mayoría de las coberturas de seguro, depender de una colisión o una cobertura integral puede requerir que pague un deducible. Ambas formas de cobertura a menudo son opcionales, aunque si todavía está financiando su vehículo, a menudo es un requisito del acuerdo de pago para mantener tanto la colisión como la integral. Esto es tanto para reducir la carga sobre ellos como para ayudarlo en caso de accidente.

Los pasos para hacer reclamaciones de seguros

Es hora de discutir directamente lo que sucede durante un proceso de reclamo de accidente. Nuevamente, este es un esquema generalizado, ya que cada accidente y cada reclamo pueden y serán diferentes. Sin embargo, estos son los pasos más comunes que encontrará.

La inspección de seguros

Las inspecciones son a menudo el primer paso del proceso de reclamo de seguro de automóvil. Si se sospecha que usted tuvo la culpa o si el otro conductor, si hay uno, causó el accidente, cada vehículo involucrado en una colisión debe ser inspeccionado a fondo por un representante de la compañía de seguros.

En muchos casos, un inspector capacitado que trabaja directamente para la compañía de seguros realiza una inspección del seguro del automóvil después de un accidente. En otros casos, una aseguradora aceptará un informe presentado por un mecánico de un taller de reparación o carrocería. A las aseguradoras a veces les gusta trabajar con talleres de reparación específicos, por lo que es posible que deba consultar con su compañía de seguros para saber a qué taller de carrocería están afiliados en su área.

Estimando el Daño

Una vez que su automóvil ha sido inspeccionado y documentado lo suficiente, su compañía de seguros ahora pasará por el proceso de determinar cuánto costará reparar todo el daño que sufrió su vehículo. Este proceso a menudo ocurre durante la inspección o inmediatamente después, ya que también requiere un inspector capacitado o un mecánico de taller de reparación de automóviles.

Es importante señalar que un mecánico y un inspector de seguros podrían no estar de acuerdo con el costo de reparar su vehículo. Esto a menudo hace que los dos discutan la diferencia y trabajen juntos para encontrar una estimación que les parezca justa a ambos. Sin embargo, esto no siempre sucede, algo que se cubre a continuación.

Pagar los costos de reparación

Una vez finalizadas las inspecciones y las estimaciones, es hora de determinar quién pagará la factura de los trabajos de reparación de su vehículo. Si tiene la culpa, será su aseguradora la que pague; Si hubo otro automovilista responsable del accidente, será su proveedor de seguros quien le emite el cheque. De donde sea que venga el dinero, tiene algunas opciones sobre lo que quiere hacer. Estas opciones incluyen depositar su propio dinero primero y esperar a que la aseguradora le reembolse, o esperar a que la compañía de seguros corte un cheque al taller de reparaciones.

Cada enfoque tiene distintos beneficios e inconvenientes. Pagar de su bolsillo primero podría dejarlo en desventaja si la aseguradora y el taller de reparación de automóviles no están de acuerdo con el costo total de la reparación. Hacer que la aseguradora pague directamente al taller de reparación puede no ser siempre una opción, ya que cada aseguradora tiene diferentes políticas de reparación. Asegúrese de consultar con anticipación con la compañía de seguros antes de tomar una decisión final.

Cuando las cosas no salen bien

Como se mencionó anteriormente, a veces una aseguradora no está de acuerdo con una estimación de daños realizada por un taller de reparación de automóviles. A menudo no importa si se trata de su propia compañía de seguros o de otra persona; cada aseguradora querrá gastar lo menos posible en reparaciones, pase lo que pase. Esto significa que podría terminar en una disputa con la aseguradora cuando se trata de cuánto están dispuestos a pagar para cubrir los costos de reparación.

Si se encuentra en tal situación, siempre es una buena idea tener un abogado de su lado. Además, tiene las siguientes opciones:

  • Mediación: un intento que utiliza un tercero imparcial para dirigir una discusión entre todas las partes que satisface a todos.
  • Arbitraje: como el arbitraje, pero el tercero toma una decisión legalmente vinculante con la que usted está obligado, por ley, a estar de acuerdo.
  • Un juicio en la corte: como alternativa final, usted (y su abogado) pueden confiar en la decisión de un juez cuando se trata de la cantidad de dinero que se le debe. En el caso de que su reclamo también incluya elementos de lesiones personales, también puede tener un jurado presente.
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